Angrerett – Olivenverket.no

1. Angrerett for forbrukere

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven. Dette gjelder alle varer kjøpt på Olivenverket.no, med mindre varen er unntatt (se punkt 4).

2. Hvordan benytte angreretten

For å benytte angreretten må du:

1. 
   Melde fra skriftlig til oss innen 14 dager etter mottak.
   
   
   E-post: kontakt@olivenverket.no
   
   
   
2. 
   Returnere varen i samme stand og mengde innen rimelig tid.
   

3. Frister

• 
  Angreretten varer i 14 dager fra dagen du mottar varen.
  
• 
  Retur må sendes tilbake innen 14 dager etter at du har gitt beskjed om at du ønsker å angre.
  

4. Unntak fra angreretten

Angrerett gjelder ikke for:

• 
  Mat- og drikkevarer
  
• 
  Produkter med begrenset holdbarhet
  
• 
  Skreddersydde eller personlig tilpassede produkter
  
• 
  Produkter som av hygieniske eller helsemessige årsaker ikke kan returneres hvis de er åpnet
  

5. Retur og refusjon

• 
  Ved gyldig bruk av angrerett vil du få full refusjon av produktets pris, inkludert standard fraktkostnader.
  
• 
  Du må selv dekke returkostnader, med mindre vi har avtalt noe annet.
  
• 
  Refusjon gjennomføres innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur, eller dokumentasjon på retur er mottatt.
  

6. Hvordan returnere

• 
  Kontakt oss først på kontakt@olivenverket.no for returadresse og instruksjoner.
  
• 
  Pakk varen forsvarlig, slik at den ikke skades under transport.
  
• 
  Vi anbefaler sporbar frakt via Bring, Posten, FedEx eller UPS.
  

7. Forbehold

• 
  Produkter må returneres i samme stand og mengde som ved mottak.
  
• 
  Produkter som er brukt, skadet eller åpnet på en måte som reduserer verdi, kan redusere refusjonsbeløpet.
  

Kontakt:

E-post: kontakt@olivenverket.no